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Operação 24×7

NG-SOC.
IA tria. Humano decide.

Centro de operações de segurança 24×7. Modelos próprios descartam falsos positivos antes do analista olhar. Quando algo passa, é gente que responde — não bot.

Operação

Como funciona o NG-SOC

Cinco estágios. IA filtra ruído na entrada, humano decide o que importa na saída.

Entrada Milhões de eventos/dia Logs, telemetria, threat intel
Saída para humano ~10 incidentes/mês Validados, contextualizados, acionáveis
  1. Coleta
    tempo real

    Logs, eventos, endpoints e threat intel ingeridos continuamente.

  2. Triagem IA
    −95% ruído

    Modelos próprios descartam falsos positivos antes do analista.

  3. Análise
    humano valida

    Analista contextualiza com inteligência de ameaça e histórico.

  4. Resposta
    MTTR < 15min

    Playbook automatizado ou ação manual coordenada.

  5. Relatório
    mensal

    SLA, MTTR, incidentes e recomendações práticas.

Inteligência Artificial

O que a IA faz — e o que ela não faz

Transparência sobre onde a máquina ajuda e onde gente entra.

IA

Descarta ruído conhecido

Modelos treinados em padrões de tráfego e comportamento eliminam alertas que historicamente nunca representaram ameaça.

IA

Prioriza por contexto

Combina severidade do alerta, ativo afetado e padrão de uso do cliente para colocar o que importa no topo.

IA

Correlaciona eventos

Junta logs de firewall, EDR, identidade e DNS para construir o quadro completo de uma cadeia de ataque.

Não decide isoladamente

Bloqueio, isolamento e contato com o cliente passam por validação humana — exceto playbooks pré-aprovados pelo cliente.

Não substitui analista

Quem responde é gente. Quem assina o relatório mensal é gente. Quem atende o telefone às 3 da manhã é gente.

Não fica em caixa-preta

Cada decisão da IA é registrada e auditável. Você pode ver por que algo foi escalado ou descartado.

SLA & transparência

Tempo de resposta mensurado e publicado

SLA acordado em contrato. MTTR real publicado em relatório mensal — sem mascarar.

Crítico

Resposta em minutos · Comprometimento ativo, ransomware detectado, exfiltração em curso. Acionamento imediato do cliente.

Alto

Resposta em até 1h · Tentativa de exploração, login suspeito de fora do país, malware bloqueado.

Médio

Resposta em horas · Anomalia comportamental, política violada, vulnerabilidade conhecida em ativo exposto.

Baixo / informativo

Triagem automática · Registrado para análise de tendência. Não interrompe o sono do analista nem o seu.

LGPD & compliance

Acesso mínimo, evidência completa

O NG-SOC vê o que precisa para proteger — não mais que isso.

01

Acesso a metadados, não a conteúdo

Logs de eventos, fluxos de rede e telemetria de endpoint. Sem leitura de e-mails, documentos ou bases de dados.

02

Retenção configurável

Política de retenção definida por contrato e auditável. Eliminação cronometrada e registrada.

03

Logs de quem acessou o quê

Toda consulta de analista é registrada. Auditoria LGPD tem evidência sem precisar pedir nada.

04

DPO disponível

Encarregado de proteção de dados disponível para questões formais e atendimento de titulares quando necessário.

Próximo passo

Quer ver o NG-SOC em operação?

Demonstração ao vivo do dashboard, exemplo de incidente real anonimizado e estimativa de cobertura para o seu ambiente.

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